Polityka prywatności

Spółka i Warta — kontakt w sprawie danych

Mariusz Cyman Sp. z o.o., ul. Boczna 6 pok. 401, 44-240 Żory, prowadzi serwis, obsługuje zgłoszenia i kontaktuje się z klientami. W sprawie swoich danych lub wycofania zgody napisz na mariusz.cyman@agentwarta.pl, zadzwoń pod 780 738 528 lub wyślij pismo na adres spółki.

Agent przekazuje dane potrzebne do przygotowania kalkulacji, oferty i polisy do Towarzystwa Ubezpieczeń na Życie „WARTA” S.A. Warta jest administratorem danych przetwarzanych przez nią w tych celach. Jej adres: rondo I. Daszyńskiego 1, 00-843 Warszawa. Z inspektorem ochrony danych Warty skontaktujesz się przez IOD@warta.pl lub pisemnie na adres Warty. Szczegóły opisuje informacja Warty dla potencjalnego klienta (PDF).

Jakie dane przekazujesz

Zgłoszenie obejmuje datę urodzenia, wybrany wariant, odpowiedzi zdrowotne, imię, nazwisko, PESEL, obywatelstwo, zawód, adres zamieszkania, serię i numer dowodu osobistego, datę wydania i ważności dowodu lub informację o jego bezterminowości, telefon i e-mail oraz opcjonalnie porę kontaktu. Jeśli wskazujesz uposażonych, przekazujesz ich imiona, nazwiska i numery PESEL. Agent odnotowuje również przebieg kontaktu i wynik obsługi zgłoszenia.

Odpowiedzi ze wstępnego sprawdzenia zdrowotnego nie są przekazywane agentowi.

Cele i podstawy przetwarzania

• Obsługa zgłoszenia i przygotowanie ubezpieczenia na Twoje żądanie: dane potrzebne na danym etapie są przetwarzane w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Ocena możliwości przygotowania wniosku na podstawie odpowiedzi zdrowotnych: wyłącznie po Twojej wyraźnej zgodzie — art. 6 ust. 1 lit. a oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO.
• Ochrona serwisu przed nadużyciami: niezbędne dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i czas zgłoszenia, służą zapewnieniu bezpieczeństwa — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń: dane niezbędne do konkretnej sprawy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w przypadku danych zdrowotnych dodatkowo art. 9 ust. 2 lit. f RODO.

Jak długo przechowywane są dane

Czas przechowywania zależy od celu. Dane zgłoszenia i wcześniej przesłanych wiadomości do agenta są potrzebne przez czas ich obsługi. Po jej zakończeniu dalsze przechowywanie wymaga podstawy, np. obowiązku prawnego lub potrzeby rozpatrzenia konkretnego roszczenia. Gdy cel ustaje i nie ma innej podstawy, dane podlegają usunięciu.

Dane zdrowotne są wykorzystywane przez czas potrzebny do celu objętego zgodą, nie dłużej niż do jej wycofania. Dane potrzebne do rozpatrzenia roszczenia mogą być zachowane przez okres właściwy dla tej sprawy, zależny od terminu przedawnienia i przebiegu postępowania. Dane techniczne są potrzebne przez czas bezpiecznej obsługi sesji lub wyjaśnienia nadużycia.

Jeśli Warta przygotuje ofertę dla osoby prywatnej, a umowa nie zostanie zawarta, jej klauzula przewiduje 3 miesiące od upływu ważności oferty. Okresy dotyczące zawartej umowy określa informacja Warty w dokumentacji produktu.

Zgoda zdrowotna i jej wycofanie

Zgodę zdrowotną zaznaczasz w ostatnim kroku formularza, przed wysłaniem zgłoszenia. Przed wysłaniem odpowiedzi pozostają w pamięci bieżącej strony; nie są automatycznie zapisywane ani przesyłane do agenta lub analityki.

Zgoda na przetwarzanie danych zdrowotnych jest dobrowolna. Bez niej nie wyślesz zgłoszenia ubezpieczeniowego przez formularz, ale możesz zadzwonić do agenta bez podawania danych zdrowotnych.

Możesz wycofać zgodę w każdej chwili, kontaktując się ze spółką pod danymi podanymi na początku tej strony. Wskaż zgłoszenie, którego dotyczy prośba, np. podając jego numer. Nie musisz uzasadniać decyzji. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Po wycofaniu zgody odpowiedzi nie będą dalej wykorzystywane do przygotowania wniosku. Bez innej właściwej podstawy dane zdrowotne podlegają usunięciu. Pozostałe dane mogą być przechowywane tylko w zakresie i przez czas uzasadniony ich celem.

Co jest wymagane, a co opcjonalne

Przeglądanie strony i porównywanie wariantów nie wymaga wysłania danych. Pola obowiązkowe w zgłoszeniu obejmują dane osobowe, dane dowodu i telefon wymienione powyżej. E-mail jest wymagany. Pora kontaktu i wskazanie uposażonych są opcjonalne. Jeśli chcesz wyjaśnić pytanie, możesz zadzwonić do agenta.

Deklaracja wymaga odpowiedzi TAK albo NIE na każde aktywne pytanie. Kontakt z agentem służący wyjaśnieniu pytań nie zastępuje odpowiedzi. W formularzu zgłoszenia wymagane jest zapoznanie się z informacją o przetwarzaniu danych. To potwierdzenie nie zastępuje zgody zdrowotnej.

Komu przekazywane są dane

Dostęp do zgłoszeń mają upoważnione osoby obsługujące je u agenta. Dane niezbędne do przygotowania kalkulacji, oferty lub polisy otrzymuje TUnŻ „WARTA” S.A. Dostęp mogą mieć również usługodawcy zapewniający hosting, pocztę i obsługę techniczną — wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia tych usług. Dane formularzy nie są przekazywane do narzędzi analitycznych ani reklamowych.

Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Na warunkach RODO przysługuje Ci również przenoszenie danych oraz sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.

Zgłoś żądanie spółce albo — w sprawach przetwarzania przez Wartę — jej inspektorowi ochrony danych. Odpowiedź otrzymasz co do zasady w ciągu miesiąca. Jeśli sprawa wymaga przedłużenia tego terminu, otrzymasz informację o przyczynie i terminie odpowiedzi. Możesz złożyć skargę do Prezesa UODO.

Odpowiedź wykluczająca zatrzymuje formularz i uniemożliwia wysłanie zgłoszenia dla tego wariantu. Możesz poprawić błędnie zaznaczoną odpowiedź. Dodatni wynik sprawdzenia pozwala kontynuować zgłoszenie, ale nie oznacza zawarcia umowy ani rozpoczęcia ochrony. Informacje o profilowaniu przez Wartę znajdziesz w jej klauzuli informacyjnej.

Cookies i pomiary

Niezbędne cookies zapewniają działanie i ochronę formularzy. Opcjonalne statystyki Google Analytics i pomiar skuteczności reklam Google Ads działają dopiero po Twojej zgodzie. Aktualnie dostępne usługi sprawdzisz w „Ustawieniach cookies” w stopce. Odmowa nie ogranicza korzystania z serwisu.

Zgodę możesz tam zmienić lub wycofać w każdej chwili. Jest niezależna od zgody zdrowotnej. Przed jej udzieleniem nie wysyłamy pomiarów do Google. Wycofanie zatrzymuje dalszy pomiar; nie zmienia zgodności z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Za Twoją zgodą Google otrzymuje dane o odwiedzinach publicznych stron i skuteczności reklam, np. o kliknięciu reklamy i wysłaniu zgłoszenia. Nie otrzymuje danych osobowych z formularzy, danych dowodu ani odpowiedzi zdrowotnych. Formularz zgłoszenia, sprawdzenie zdrowotne i panel administratora są wyłączone z pomiarów. Nie korzystamy z reklam spersonalizowanych ani list klientów.

Podstawą opcjonalnych pomiarów jest zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zapis i odczyt informacji w urządzeniu wymaga zgody zgodnie z Prawem komunikacji elektronicznej, z wyjątkiem funkcji niezbędnych do działania serwisu.

Odbiorcą danych pomiarowych może być Google Ireland Limited i inne podmioty Google. Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do USA, na podstawie odpowiednich decyzji o adekwatności lub standardowych klauzul umownych. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach i ich treści znajdziesz w zasadach transferu danych Google i polityce prywatności Google.

Sesja i ochrona formularzy

Działanie formularzy i bezpieczne korzystanie z serwisu; sesja wygasa po 120 minutach braku aktywności.

Preferencje cookies

Zapamiętanie wyboru kategorii przez 180 dni. Zmiana usług może wymagać ponownego wyboru.

_ga i _ga_* — opcjonalne

Statystyki Google Analytics; do 180 dni.

_gcl_* — opcjonalne

Pomiar skuteczności reklam Google Ads; do 90 dni. Google może również zapisać identyfikator kliknięcia reklamy w pamięci przeglądarki jako _gcl_ls.

Zapisane cookies i preferencje możesz też usunąć w ustawieniach przeglądarki.